Privacy policy

Pravidlá ochrany osobných údajov (GDPR) – turbocat.sk

Týmto dokumentom vám, našim zákazníkom a návštevníkom webovej stránky turbocat.sk, vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe, ako ich chránime a aké máte práva.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

OSEM s.r.o.
Textilná 7/A, 040 12 Košice-Nad jazerom
IČO: 48282120
DIČ: 2120155323
IČ DPH: SK2120155323 (podľa §4, registrácia od 1.1.2016)
Dátum vzniku: 16. októbra 2015
E-mail: info@turbocat.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame?

  • Meno a priezvisko
  • Adresa (fakturačná aj doručovacia)
  • Telefónne číslo
  • E-mailová adresa
  • IP adresa
  • Cookies a údaje o správaní na stránke
  • Ďalšie údaje potrebné na vybavenie objednávky

3. Na aké účely osobné údaje používame?

  • Vybavenie a doručenie objednávky
  • Komunikácia ohľadom objednávky
  • Marketingové účely (zasielanie newsletterov, akcií, noviniek – len ak ste nám na to udelili súhlas)
  • Analýza návštevnosti a správania na stránke prostredníctvom analytických nástrojov

Zákaznícke účty na stránke nevytvárame ani neevidujeme.

4. Spracúvanie osobných údajov tretími stranami

Na stránke používame nasledovné nástroje a služby tretích strán:

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Facebook Pixel
  • Hotjar

Vaše osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené aj dopravcom, kuriérskym službám, účtovníkovi alebo iným partnerom, ktorí sa podieľajú na vybavení vašej objednávky.

5. Prenos do tretích krajín

Vaše osobné údaje nie sú prenášané mimo krajín Európskej únie.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo pokiaľ nepožiadate o ich vymazanie.

7. Vaše práva

  • Právo na prístup k svojim osobným údajom
  • Právo na opravu nepresných údajov
  • Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“)
  • Právo na obmedzenie spracovania
  • Právo namietať proti spracovaniu
  • Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

8. Ako môžete svoje práva uplatniť?

Ak si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte nás e-mailom na info@turbocat.sk alebo cez kontaktný formulár na stránke https://www.turbocat.sk/kontakt.

9. Bezpečnosť osobných údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov a chránime ich pred neoprávneným prístupom, zverejnením alebo zneužitím.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto pravidlá ochrany súkromia môžeme občas aktualizovať. Odporúčame vám, aby ste ich pravidelne sledovali. Aktuálne znenie je účinné od 13.6.2025.